COMPOSIÇÃO100% Algodão
QUEM SOMOS?:
Temos lojas físicas em Maringá e Londrina no estado do PR, também em Presidente Prudente no estado de SP. Prezamos em primeiro lugar pelo nosso cliente, queremos entregar uma experiência de compra única e ágil. Trabalhamos com 100% dos nossos produtos originais e damos a garantia necessária para sua satisfação total. Somos um grupo com mais de 10 anos de história no varejo de moda.
SOBRE TROCA E DEVOLUÇÕES
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
· A solicitação de devolução/troca deve ser realizada dentro do prazo de 7 dias, a contar da data do recebimento do pedido, conforme estabelecido no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
· Para que a devolução ocorra, a etiqueta afixada no produto deve ser mantida, sem qualquer intervenção que implique a perda da garantia – indícios de uso ou avaria – e a nota fiscal deve ser preservada. Se o produto for devolvido sem respeitar esses critérios, a loja virtual reserva-se no direito de devolver o mesmo nas mesmas condições recebidas.
· O código de postagem é dos Correios, portanto é necessário que o cliente vá até uma agência dos Correios para fazer a postagem do(s) produto(s). O prazo para realizar a postagem é de até 5 dias úteis, caso contrário a devolução será cancelada sem aviso prévio.
· O custo do envio do produto (devolução) será pago pela loja virtual (primeira troca/devolução grátis).
· Quando o(s) produto(s) chegar a nossa loja, nossa equipe fará o processo de bonificação ou reembolso no valor do(s) produto(s) devolvidos em até 5 dias úteis, a contar da data do recebimento deste ao nosso estoque.
· A troca não ocorre diretamente de um produto por outro, pois não é possível fazer reservas na loja virtual.
· Os produtos devolvidos sem que haja um contato prévio com nossa equipe, serão reenviados ao cliente sem consulta prévia
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Loja Franqueada LONDRINA, MARINGÁ, Pres. PRUDENTE
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